よくある質問

プラザ全体

生涯学習センター

SUBARU総合スポーツセンター

 「市民等カード」など

 ・個人開放

 ・スポーツ教室

 ・プール

 ・その他

 大沢総合グラウンド、新川テニスコート

 


■プラザ全体

Q1.各センターの開館時間、休館日はいつですか?

A1.

センター施設 センター開館時間 センター休館日
SUBARU総合スポーツセンター 午前9時~午後10時 毎月第4月曜日(休日に当たるときは、翌日の平日)、年末年始(12月29日~1月3日)
子ども発達支援センター 午前8時30分~午後5時 土、日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)
総合保健センター 午前8時30分~午後5時
※休日歯科応急診療は、日曜日、祝日、年末年始の午前10時~午後4時
土、日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)
福祉センター 午前9時~午後5時 社会福祉協議会事務局:土日祝、年末年始(12月29日~1月3日)
高齢者福祉センター:毎週月曜日、祝日(ただし敬老の日を除く)、年末年始(12月29日~1月3日)
生涯学習センター 午前9時~午後10時 毎月第4月曜日(休日に当たるときは、翌日の平日)、年末年始(12月29日~1月3日)
総合防災センター 午前8時30分~午後5時 土、日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)

 

Q2.駐車場はありますか?

A2.ございません。隣接する市民センターの駐車場をご利用ください。なお、障がい者用の駐車場は、1階ロータリー内に1台分ございます。
 
 
Q3.駐輪場はありますか?

A3.北側約130台、西側に約25台、南側に約80台の駐輪場があります。満車の場合は、隣接の市民センター駐輪場をご利用ください。
 
 
Q4.三鷹駅からバスで行きたいのですが、バスはありますか?

A4.三鷹駅からは南口バス停乗り場3番から8番のバスに乗車し、【三鷹市役所前】又は【三鷹農協前】で下車してください。元気創造プラザまで徒歩5分ほどでお越しいただけます。 (アクセス
小田急バスのホームページにてご確認いただけます。その他、6番乗り場からみたかシティバス(北野ルート)もあります。詳しくはお問い合わせください。
 
 
Q5.レストランはありますか?

A5.ございません。1階の休憩コーナーには、食品販売の自動販売機がございますので、ご利用ください。
 
 
Q6.一時保育はありますか?

A6.子ども発達支援センターに「一時保育ほしのこ」がありますので、そちらをご利用ください。三鷹市にお住まいの方や、元気創造プラザをご利用される方の、1歳から小学校に入るまでの集団可能なお子さんが対象です。ご利用には事前登録が必要になります。
【予約受付・保育のお問い合わせ】0422-45-1133
 
 
Q7.落し物はどこに問い合わせればよいですか?

A7.1階総合案内へお問い合わせください。【総合案内】 0422-45-1111
 
 
Q8.無料Wi-Fiはありますか?

A8.現在、導入しておりません。
 
 
Q9.メンバーを募集する掲示板はありますか?

A9.スポーツで団体登録されている方用の掲示板を、地下1階にご用意しております。ご利用を希望される方は、運動施設事務室までお声がけください。また、生涯学習センターで団体登録されている方は、生涯学習センター事務室にご相談ください。

 


■生涯学習センター

Q1.個人で部屋を利用できますか?

A1.生涯学習センターは、生涯学習団体・グループに学習の場として諸室の貸し出しをしていますので、講座等の受講以外に個人が部屋を利用することはできません。なお個人の学習スペースは図書館にございますので、図書館をご利用ください。
 
 
Q2.団体登録はどうすればできますか?

A2.6人以上の団体・グループで団体登録申請をしていただきます。市民の方が構成員の過半数を占める場合は市内団体、それ以外は市外団体の扱いとなります。申請は、4階生涯学習センター事務室までお越しください。
 
 
Q3.市内団体と市外団体の違いは何ですか?

A3.市内団体は、諸室の申込に際し、利用月の3か月前から抽選予約申込が出来るほか、利用月の2ヶ月前から空き施設の予約ができます。市外団体は、利用月の1か月前から空き施設の予約ができます。また諸室使用料は、市内団体の1,5倍額となります。
 
 
Q4.諸室使用料の減額はできますか?

A4.団体登録した市内団体で、市長の定める基準に該当する場合に、使用料の2分の1減額を受けられます。詳しくは生涯学習センターへお問い合わせください。
 
 
Q5.室料のほか備品も有料ですか?

A5.アップライトピアノ及び陶芸釜は有料です。それ以外の備品は無料で貸し出しをしています。
 
 
Q6.パソコンの貸出はできますか?

A6.貸出用のパソコンはありません。パソコン学習用の施設(学習室4)があります。
 
 
Q7.施設内での飲食はできますか?

A7.学習活動にご利用の諸室、交流サロンでの飲食は可能です。ただし飲食を主な目的とした諸室の利用及び飲酒はできません。
 
 
Q8.交流サロンはどのように使えますか?

A8.簡単な飲食、打合せ等にご利用ください。長時間の利用、独占する行為、会議などはご遠慮ください。
 
 
Q9.諸室の予約をしましたが、キャンセル料はいつから発生しますか?

A9.使用日の7日前を過ぎてからの予約の取消にはキャンセル料がかかります。
 
 
Q10.ダンスに使えますか?

A10.生涯学習センターでは、床材が板張りのホールをご利用ください。
 
 
Q11.音楽活動はできますか?

A11.ホールについては一定の防音措置を施しておりますが、管楽器、打楽器等の大音量となる活動には対応できません。なお活動内容によっては、ホール以外の独立した諸室を使用できる場合もあります。
 
 
Q12.印刷やコピーサービスはありますか?

A12.登録団体で、生涯学習センターを主たる活動場所としてご利用の団体が、生涯学習活動に関する印刷物を作成する場合に印刷機を無料で使用できます(用紙は自己負担)。またコピー機を交流サロンに設置しています(有料、個人利用も可)。
 
 
Q13.ロッカーを使いたいのですが。

A13.登録団体で、生涯学習センターを主たる活動場所としてご利用の団体が、生涯学習センターでの日常的な学習活動に使用する備品・消耗品等を保管するために、無料でロッカーを提供しています(申込み制)。
 
 
Q14.学習についての相談はできますか?

A14.生涯学習センターでは、市民の生涯学習支援のため生涯学習相談窓口を開設しており、相談員が助言、情報提供を行っています。
 
 
Q15.生涯学習センターで活動する学習サークルの情報を知りたいのですが。

A15.三鷹市生涯学習施設等予約システム」のなかに「学習サークル情報」を設けております。また冊子体のものは生涯学習センターに設置しております。
 
 
Q16.生涯学習センターが行う講座の情報を知りたいのですが。

A16.三鷹中央防災公園・元気創造プラザHPまたは、「講座申込システム」で募集中の講座等を検索することができます。また「広報みたか」、財団の発行する「Mitaka Sports and Culture News」「MARCL+」で様々な講座・教室等をご案内しております。
 
 
Q17.団体のイベントについてのポスター、チラシを掲示、配布したいのですが。

A17.ポスター掲示は、原則としてお断りしています。チラシについてはA4サイズのものであれば、お預かりしています。
 
 
Q18.活動中にお茶を飲みたいのですが。

A18.給湯室にポット、急須、茶碗を用意していますので、ご利用ください。使用後は洗ってご返却ください。

 


■SUBARU総合スポーツセンター

・「市民等カード」など

Q1.市民等カードとは何ですか?

A1.施設使用料を、市内料金でご利用いただくためのカードです。カードを作成していただかない場合は、市内の方であっても市外料金でのご利用になりますのでご注意ください。カードは即日発行します。運転免許証等の住所がわかる身分証をご持参のうえ、地下1階運動施設事務室(平成29年9月26日(火)からは1階受付)までお越しください。(無料)
 
 
Q2.市民等カードがないと使えませんか?

A2.ご利用いただくことは可能ですが、市民等カードをお持ちでない場合は、市外料金が適用されます。カード作成済みの方もお忘れになった場合は、市外料金となりますので、ご注意ください。
 
 
Q3.三鷹市近隣の市民も市民等カードは発行できますか?

A3.三鷹市内在住、在勤、在学の方の他、調布市在住の方にも、カードを発行しております。(元気創造プラザは、調布市のふじみ衛生組合のごみ処理施設「クリーンプラザふじみ」より余熱や電力の提供を受けているため。)
 
 
Q4.「高齢者減額カード」はどうすれば発行できますか?

A4.三鷹市、調布市在住の70歳以上の方が対象となります。年齢及び住所の確認ができる書類をご持参いただき、地下1階運動施設事務室(平成29年9月26日(火)からは1階受付)までお越しください。また、市民等カードと同様、即日発行します。(無料)

 

・個人開放

Q5.卓球、バドミントン等はいつ利用できますか?

A5.種目別個人開放の日にご利用いただけます。HPの「個人利用について」及び「種目別個人開放予定表」をご参照ください。
 
 
Q6.個人開放はグループで使うことができますか?

A6.種目別個人開放は占有してご利用いただくことはできません。混みあってきた場合は、譲り合ってご利用ください。
 
 
Q7.予定表にある日程しか開放していませんか?

A7.HP、または予定表に記載されている場所、時間帯のみの開放となります。
 
 
Q8.ラケットやシャトルの貸出はありますか?

A8.用具の貸出はしておりません。運動できる服、室内用運動靴、用具(必要に応じて、ラケット・シャトルなど)をお持ちください。
 
 
Q9.個人開放の日程は増えますか?

A9.現在は、大会やイベント、団体の利用状況に合わせて実施しています。利用状況を勘案し、日程を検討していきます。
 
 
Q10.個人開放のバドミントンは1面で何人までですか?

A10.人数制限はありませんが、混みあう場合は、譲り合ってご利用ください。

 

・スポーツ教室

Q11.スポーツ教室は三鷹市民以外も申込めますか?

A11.どなたでもお申込みいただくことが可能です。
 
 
Q12.キッズ教室の申込みは兄弟の場合も人数分の申込みが必要ですか?

A12.人数分の申込みが必要となります。
 
 
Q13.間違えて申し込んでしまったあと、自分で取り消しできますか?

A13.システムによるお客様自身での教室の申込みの取り消しはできません。SUBARU総合スポーツセンター運動施設事務室までお電話ください。【SUBARU総合スポーツセンター】0422-45-1113
 
 
Q14.スポーツ教室に当選したあとは、どのような手続きが必要ですか?
 
A14.教室開始前に、正式な申込み書の記入と入金が必要になります。SUBARU総合スポーツセンターのスポーツ教室用の特設受付までお越しください。
 
 
Q15.どの教室に申し込んだかわからなくなってしまった時はどうすればよいですか?

A15.SUBARU総合スポーツセンター運動施設事務室までお問い合わせください。【SUBARU総合スポーツセンター】0422-45-1113
 
 
Q16.スポーツ教室は入・退出を含めた時間設定ですか?

A16.スポーツ教室はすべて入・退出を含めた時間の設定になっています。
 
 
Q17.スポーツ教室を休んだ場合の振替はできますか?

A17.振替教室の用意はございません。

 

・プール

Q18.プールは年中温水ですか?

A18.プールは一年を通して30℃前後の温水プールです。
 
 
Q19.幼児プールの使い方はどうなっていますか?

A19.おむつが取れていればご利用可能です。お子様1名に対して付添者が1名必要です。
 
 
Q20.水深は何メートルですか?

A20.健康増進プール:25m×2コース・水深1.25m、メインプール:25m×8コース・水深1.00m~1.20m、幼児プール:20㎡・水深40cm
 
 
Q21.ドライヤーはありますか?

A21.男女の各更衣室に2台ずつご用意しております。
 
 
Q22.体重計はありますか?

A22.入口ゲート横に1台ご用意しております。
 
 
Q23.シャンプーやせっけんは使用できますか?

A23.ご利用いただけません。
 
 
Q24.ライフジャケットは使用できますか?

A24.ご利用いただけます。
 
 
・トレーニング室
 
Q25.トレーニング室は何時まで使えますか?

A25.22時がスポーツセンターからの完全退館となりますので、片付け・着替え等を含め、時間配分をしてください。
 
 
Q26.健康・体力相談はどのようなものですか?

A26.体組成計による体組成データの測定や、体力測定のデータ、活動量計のデータを活用し、その人にあった運動プログラムの作成や日常生活のアドバイスを行うものとなります。年齢や性別に関係なく、ご利用いただくことが可能です。詳細はこちら
 
 
Q27.トレーニング室にある、マシンの利用方法を教えてもらえますか?

A27.運動器具の使用方法につきましては、トレーナーがサポートいたしますので、どうぞご安心ください。
 
 
Q28.トレーニング室にサンドバックやフリーウエイトのスペースはありますか?

A28.ベンチプレス・パワーラック・バーベルはございませんが、ダンベルトレーニングのエリアがあります。(1~20㎏)
 
 
Q29.リコンディショニングとは何ですか?

A29.当施設では、自らの体調を知り、見直し、その人に合った体の状況に回復・改善させることをリコンディショニングと呼び、その一環としてトレーニング室をご利用いただくことを推進しております。リコンディショニングというプログラムはございませんが、トレーニング室にはトレーナーが常駐しており、運動のサポートが可能な体制を整えております。お気軽にご利用ください。
 
 
 

・その他

Q30.400円のチケットでトレーニング室とプールを1時間ずつ使えますか?

A30.申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
 
 
Q31.LGBTに対する対応策はどうなっていますか?

A31.家族更衣室や多機能トイレがございますのでご利用ください。
 
 
Q32.家族更衣室は誰が使用できますか?

A32.どなたでもご利用いただくことが可能です。
 
 
Q33.小学生未満の幼児は無料ですか?

A33.未就学児のお子様の施設利用料金は無料です。
 
 
Q34.メインアリーナを個人で貸切利用できますか?

A34.個人での貸切はできません。
 
 
Q35.障がい者の料金制度はどうなっていますか?

A35.三鷹市在住で障がい者手帳をお持ちの方は、施設利用料金が無料となります。その際、付添者も1名までは無料となります。
 
 

・大沢総合グラウンド、新川テニスコート

Q36.大沢のテニスコートを使いたいが、どのような手続きか必要ですか?
 
A36.個人利用⇒大沢総合グラウンドの管理棟に身分証をお持ちいただき、個人カードを作成してください。
   団体利用⇒団体登録をしていただく必要があります。詳細はこちら
 
 
Q37.申請書はどこにありますか?

A37.SUBARU総合スポーツセンター地下1階運動施設事務室にございます。また、HPからダウンロードも可能です。
 
 
Q38.申請場所はどこですか?

A38.SUBARU総合スポーツセンターの地下1階運動施設事務室にお越しください。受付時間は9:00~22:00です。
 
 
Q39.申請に必要なものは何ですか?

A39.ご記入いただいた申請書と、メンバーの方全員の身分証のコピーが必要となります。
 
 
Q40.団体登録カード発行にどのくらい時間がかかりますか?

A40.2~3週間程度のお時間をいただいております。